Rośnie liczba jednostek, gdzie badania satysfakcji klientów zostały już zakończone.
 W 13 urzędach założony pułap wywiadów do przeprowadzenia  został osiągnięty. Ja to wygląda w pozostałych urzędach?

 W 9 urzędach badanie satysfakcji klientów, prowadzone na zlecenie Śląskiego Związku Gmin i Powiatów przez rybnicką firmę BioStat, zostało już zakończone.

W 25 jednostkach wciąż jest prowadzone, a w 6 dopiero się rozpocznie.

Jak to wygląda w poszczególnych jednostkach? otóż......

Od ostatniej publikacji listy koordynatorów benchmarkingu w urzędach, nastąpiło kilka zmian w danych teleadresowych i personalnych. Poniżej zamieszczamy aktualną listę kontaktową. Dostępna jest ona także w Zakładce:
O projekcie--> Grupa reprezentująca użytkowników.

Z radością informujemy, że w pięciu urzędach: CZĘSTOCHOWA, ORNONTOWICE, PILCHOWICE, JAWORZE oraz KOCHANOWICE, badania satysfakcji klientów zostały zakończone. 

Natomiast w pozostałych urzędach aktualny poziom realizacji badań przedstawia się następująco......

 

Zbliżamy się do końca zbierania danych benchmarkingowych.