"Benchmarking usług publicznych", to kontynuacja działań benchmarkingowych, jakie Śląski Związek Gmin i Powiatów prowadzi nieprzerwanie od 2011 r. (najpierw w formie projektu współfinansowanego ze środków unijnych "Benchmarking - narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych", a następnie jako przedsięwzięcie własne „Benchmarking-Kontynuacja”).
Na przestrzeni lat grupa benchmarkingowa ulegała zmianom - na obecnym etapie przedsięwzięcie jest realizowane przy udziale 43 jednostek: 17 urzędów miast na prawach powiatu, 20 urzędów gmin i 6 starostw powiatowych. Pełną listę uczestników projektu oraz dane kontaktowe do koordynatorów i ich zastępców znajdą Państwo w zakładce Kontakt.