W związku z rozpoczętym już sezonem urlopowym, wszystkim sympatykom benchmarkingu życzymy udanych i spokojnych wakacji, wolnych od problemów i zmartwień dnia codziennego!

Uprzejmie informujemy, iż w ostatnim czasie biuro projektu rozwiązało  umowę z dotychczasowym dostawcą i administratorem platformy e-learningowej.

W tej aktualności znajdą Państwo wyjaśnienia dotyczące problemowych pozycji z ankiety, które zgłoszone zostały telefonicznie bądź  mailowo. Prosimy o bieżące śledzenie pojawiających się uzupełnień.

W dniu 25 czerwca br. w Warszawie odbyła się konferencja realizatorów projektów innowacyjnych w ramach konkursu 3/POKL/5.2.1/2009/IN "Monitorowanie jakości usług publicznych, m.in. poprzez wspieranie tworzenia wskaźników typu quality of governance, quality of life o zasięgu krajowym, wspieranie upowszechniania tzw. indeksów dobrej gminy oraz benchmarking". Organizatorem spotkania był Departament Współpracy z Jednostkami Samorządu Terytorialnego, pełniący funkcję Instytucji Pośredniczącej II stopnia dla Działania 5.2.
 

Mamy przyjemność poinformować, że w dniu 12 czerwca br. zakończyły się badania opinii klientów prowadzone przez firmę BioStat z Rybnika w 19 jednostkach uczestniczących w projekcie.

Obecnie czekamy na raporty cząstkowe oraz uśrednione raporty zbiorcze dla grupy urzędów miast na prawach powiatu, urzędów gmin i starostw powiatowych.