W dniu 14 czerwca br., w Tarnowskich Górach, odbył się V Dzień Samorządu Terytorialnego. Program event'u obejmował m.in warsztat dotyczący zarządzania urzędem gminy/starostwem oraz zarządzania zasobami ludzkimi, w którym to przedstawiony został dorobek projektu Benchmarking w tym zakresie.

Miło nam Państwa poinformować, że badania satysfakcji klientów prowadzone na zlecenie Śląskiego Związku Gmin i Powiatów przez rybnicką firmę BioStat zostały ukończone. 

 

Informujemy, że badania satysfkacji klientów, prowadzone w urzędach przez firmę BioStat z Rybnika, zostały zakończone w 17 jednostkach. W pozostałych dwóch są na ukończeniu. 

Z wielką radością informujemy o kolejnych postępach w badaniach satysfakcji klientów prowadzonych w ostatnim czasie we wszystkich jednostkach uczestniczących w projekcie.

Badanie zakończyło się już w 10 jednostkach! W kolejnych 3 jest praktycznie na ukończeniu.

Miło nam poinformować, że wspólne dzieło wszystkich uczestników projektu "Benchmarking" zostało uzupełnione o brakujące zapisy i jest już kompletne.