W ramach przedsięwzięcia "Benchmarking - Kontynuacja" gromadzone są dane dotyczące 11 usług oraz informacje ogólne o urzędzie i jednostce terytorialnej, prowadzona jest również pogłębiona analiza oraz identyfikacja dobrych praktyk w kilku z obszarów. W 2021 roku, w cyklu dotyczącym 2020 roku, były to:
- Wydawanie decyzji pozwolenia na budowę
- Ewidencja działalności gospodarczej (realizacja zadań zleconych z zakresu administracji rządowej)
- Rejestracja spraw stanu cywilnego (realizacja zadań zleconych z zakresu administracji rządowej)
- Gospodarka odpadami komunalnymi
- Monitorowanie zobowiązań wynikających z tytułu podatku od nieruchomości
- Rejestracja pojazdów i wydawanie uprawnień do kierowania pojazdami (realizacja zadań własnych określonych dla powiatu)
- Sprawy obywatelskie – ewidencja ludności i dowody osobiste (realizacja zadań zleconych z zakresu administracji rządowej)
- Organizacja sieci szkół publicznych (kształcenie obowiązkowe) - w zakresie wyników nauczania oraz zasad i struktury finansowania
- Realizacja usług społecznych w trybie ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie
- Zarządzanie zasobami ludzkimi w urzędzie gminy, w tym miasta na prawach powiatu oraz w starostwach powiatowych
- Funkcjonowanie urzędu
Dodatkowo, prowadzona była identyfikacja dobrych praktyk w wybranych obszarach. W 2019 roku były to:
- Sprawy obywatelskie – ewidencja ludności i dowody osobiste (realizacja zadań zleconych z zakresu administracji rządowej),
- Gospodarka odpadami komunalnymi,
- Zarządzanie zasobami ludzkimi w urzędzie gminy, w tym miasta na prawach powiatu oraz w starostwach powiatowych i Funkcjonowanie urzędu.
Ponadto organizowane są spotkania wymiany dobrych praktyk, podczas których eksperci prezentują wyniki swoich analiz oraz zidentyfikowane dobre praktyki.
Na zakończenie każdego, rocznego cyklu organizowane są spotkania podsumowujące wraz z rekomendacją zmian na kolejny cykl benchmarkingowy oraz modułem dotyczącym podnoszenia kompetencji.