• Bielsko-Biała
  • Bieruń
  • Bydgoszcz
  • Bytom
  • Cieszyn
  • Częstochowa
  • Czechowice Dziedzice
  • Czeladź
  • Dąbrowa Górnicza
  • Gliwice
  • Jaworzno
  • Kadry wskaźnik fluktuacji
  • Kochanowice
  • Konopiska
  • Krosno
  • Lublin
  • Miasteczko Śląskie
  • Mysłowice
  • Nowy Targ
  • Odpady poziom recyklingu
  • Powiat opoczyński
  • Powiat piotrkowski
  • Powiat radomszczański
  • Powiat sieradzki
  • Powiat wieruszowski
  • Pyskowice
  • Radlin
  • Ruda Śląska
  • Rzeszów
  • Tarnów
  • Tychy
  • Uczestnicy programu
  • Wodzisław Śląski
  • Żory
  • Zabrze
  • Zbrosławice

Ścieżka regularnego benchmarkingu

W ramach przedsięwzięcia "Benchmarking - Kontynuacja" gromadzone są dane dotyczące 11 usług oraz informacje ogólne o urzędzie i jednostce terytorialnej, prowadzona jest również pogłębiona analiza oraz identyfikacja dobrych praktyk w kilku z obszarów. W 2019 roku, w cyklu dotyczącym 2018 roku, są to:

  • Wydawanie decyzji pozwolenia na budowę,
  • Ewidencja działalności gospodarczej (realizacja zadań zleconych z zakresu administracji rządowej),
  • Rejestracja aktów stanu cywilnego (realizacja zadań zleconych z zakresu administracji rządowej),
  • Gospodarka odpadami komunalnymi, 
  • Monitorowanie zobowiązań wynikających z podatku od nieruchomości,
  • Realizacja zadań własnych określonych dla powiatu w zakresie komunikacji (rejestracja pojazdów, stacje kontroli pojazdów, ośrodki szkolenia kierowców),
  • Utrzymanie infrastruktury miejskiej na przykładzie oświetlenia,
  • Organizacja sieci szkół publicznych (kształcenie obowiązkowe) - w zakresie wyników nauczania oraz zasad i struktury finansowania,
  • Realizacja usług społecznych w trybie ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie,
  • Zarządzanie zasobami ludzkimi w urzędzie gminy, w tym miasta na prawach powiatu oraz w starostwach powiatowych,
  • Funkcjonowanie urzędu.

Dodatkowo, prowadzona jest identyfikacja dobrych praktyk w wybranych obszarach. W 2019 roku są to:

  • Rejestracja aktów stanu cywilnego (realizacja zadań zleconych z zakresu administracji rządowej),
  • Realizacja zadań własnych określonych dla powiatu w zakresie komunikacji (rejestracja pojazdów, stacje kontroli pojazdów, ośrodki szkolenia kierowców),
  • Organizacja sieci szkół publicznych w zakresie dotyczącym kształcenia obowiązkowego (gminy, w tym miasta na prawach powiatu oraz powiaty),
  • Zarządzanie zasobami ludzkimi w urzędzie gminy, w tym miasta na prawach powiatu oraz w starostwach powiatowych i Funkcjonowanie urzędu,
     

Ponadto organizowane są spotkania wymiany dobrych praktyk, podczas których eksperci prezentują wyniki swoich analiz oraz zidentyfikowane dobre praktyki.

Na zakończenie każdego, rocznego cyklu organizowane są spotkania podsumowujące wraz z rekomendacją zmian na kolejny cykl benchmarkingowy oraz modułem dotyczącym podnoszenia kompetencji.

 

 

Fundusze Europejskie Śląski Związek Gmin i Powiatów Unia Europejska
©Śląski Związek Gmin i Powiatów - 2011