Zakończyła się tegoroczna edycja „Benchmarkingu usług publicznych 2025-2027”. W dniach 15-16 października br. w Ustroniu spotkali się przedstawiciele samorządów biorących udział w przedsięwzięciu, aby podsumować zrealizowane działania i wyznaczyć kierunki prac na kolejny 2027 rok.

Sprawozdanie z przebiegu cyklu przedstawiły p. Sylwia Uchnast-Gara – ekspert metodologiczny oraz p. Katarzyna Kamieniobrodzka-Bartosik – kierownik przedsięwzięcia. Z kolei prace Grupy Innowacji Samorządowych omówiła p. Joanna Nowatkowska-Banaszak.

W części dyskusyjnej uczestnicy rozmawiali o planowaniu przyszłorocznego cyklu z uwzględnieniem aktualnych wyzwań stojących przed samorządami.

Ważnym punktem spotkania był praktyczny warsztat „Koordynator benchmarkingu 2.0 – AI w codziennej pracy”, który poprowadzili p. Sebastian Temich oraz p. Iwona Kapustka.

Bilans tegorocznej edycji przedstawia się następująco:

• 54 JST biorące udział w badaniu,
• 372 uczestników spotkań obszarowych,
• 108 mierników i 25 wskaźników,
• 20 zidentyfikowanych rozwiązań i dobrych praktyk.

W ramach edycji 2026 monitorowano 4 kluczowe obszary pod kierownictwem ekspertów obszarowych:

• funkcjonowanie urzędu - p. Piotr Absalon,
• zarządzanie zasobami ludzkimi - p. Marta Kulbaka,
• gospodarkę odpadami komunalnymi - p. Stanisław Kawecki,
• monitorowanie zobowiązań podatkowych - p. Alicja Knyps.

Serdecznie dziękujemy wszystkim ekspertom oraz uczestnikom za zaangażowanie, otwartość i gotowość do dzielenia się swoimi doświadczeniami – to dzięki Wam benchmarking przekłada się na realną wartość dla samorządów!

„Porównujemy nie po to, by mierzyć. Mierzymy po to, żeby się rozwijać.”